Se refiere a trabajar con liderazgo y compromiso compartido en un ambiente que promueva el beneficio mutuo, en el cual se valoran y se respetan todas las opiniones e ideas, y donde el trabajo individual es trabajo de todos, aportando lo mejor de cada uno y asumiendo responsabilidades para la consecución de un objetivo común.

Es, escuchar, atender, identificar y colaborar en la búsqueda de soluciones que satisfagan las necesidades de los socios con un servicio integral, cordial y amable que genere fidelidad y confianza mutuas, teniendo como prioridad al socio.

El respeto es el trato educado y digno mediante normas de cortesía que reconoce la igualdad y diversidad de las personas, evitando las discriminaciones, siendo consecuentes con la palabra dada, aceptando las opiniones de los demás, y evitando las actuaciones y comentarios que puedan molestar al otro.

Es actuar con la verdad, con ética y total transparencia, buscando, aceptando y diciendo la verdad en todo momento, respetando los derechos y siendo responsables en el manejo de los recursos puestos a nuestra disposición.